事前に登録（入会申込フォームはこちら）をした上で、利用を希望される場合は最初に必ず電話にてセンターにご連絡下さい。０４８－２９７－２９０３ センター事務局と提出フォームについては確認してください。
・フォーム２ 携帯用、パソコン用（おこさんの普段の生活について）
◇ファミリー・サポート 依頼から援助までの流れ
★初回
援助を行う前に、センターが立会いのもと、提供会員と利用会員は顔合わせ（事前打合せ）を行ってから活動に入ります。事前の登録が必要です。
①利用されたいお日にち、内容が具体的に決まりましたらセンターまでお電話ください。その際、提供会員と顔合わせを行う日程の候補日も伺います。
電話 ０４９－２９９－５７９０
電話受付時間：9：00～17：00（土日祝日、年末年始12/29～1/3休み）
②センターが依頼に対応できる提供会員をお探しします。
③センターから提供会員が決まった旨を利用会員へご連絡いたします。事前打ち合わせの日程も決めていきます。
※②～③（提供会員を探す～事前打ち合わせ）までに2週間ほどお時間の余裕をみてください。
④事前打ち合わせ
センター立会いのもと、利用会員と提供会員で依頼の太陽を確認、どのようにサポートをするか決めていきます。
事前打合せの場所・・提供会員宅、利用会員宅、その他
事前打合せを行う時間帯・・開始時刻は概ね10：00～16：00までの間。1時間程お時間を頂きます。
必ずお子さんをお連れください。・・初めてお子さんと協力会員がふれ合う場になります。
※事前打ち合わせをした提供会員がその後の依頼に対応していきます。
→保育実施
★初回以降の依頼について
毎月など定期的に利用する場合
①利用希望日の３日前までにセンターへ電話、またはメールでご連絡下さい。
※援助活動当日、前日、前々日の依頼は受けられません。必ず3日前までにはご連絡下さい。
メールアドレス tsurugashimafamisapo@gaea.ocn.ne.jp
電話番号 ０４９－２９９－５７９０（土日祝日、年末年始12/29～1/3休み）
ＦＡＸ番号 ０４９－２９９－５７９３
※依頼の電話受付については、7:00～9:00、17:00～20:00も可。②の作業は翌日以降となります。
②センターは提供力会員のご都合をお伺いし、利用会員へ折返しご連絡をいたします。
※連休中などは利用が先で②の作業がとなる場合がありますが利用は可能です。
※基本的に事前打ち合わせで決まった内容でのサポートとなります。それ以外の内容を追加、又は変更したい場合は必ずセンターへご相談下さい。センターから提供会員へ新たな内容でサポートが可能かどうか確認していきます。
※内容によっては、再度事前打ち合わせが必要な場合もございます。
※センターに未連絡のサポートは、保険対象外になりますのでご注意ください。
◇緊急サポート 依頼から援助までの流れ
①利用されたいお日にち、内容が具体的に決まりましたらセンターまでお電話ください。
援助に必要な情報を伺わせていただきます。
上記利用フォームの送付をお願いすることがありますのでその際はご対応お願いいたします。
電話番号 ０４９－２９９－５７９０ 7：00～20：00（年末年始12/29～1/3休み）
※登録と同時に利用も可能ですが、電話による聞き取り内容が多数になりますので、事前の登録をお勧めています。（緊急サポートに登録すると、ファミリーサポートも同時登録となります）
※面談形式による事前打合せは行いませんので、お電話でお子さんの状況を詳しく伺います。
※極力、利用会員のご希望にそうように努めますが場合により時間、場所などの調整をさせていただく場合もあります。
②センターが依頼に対応できる提供会員をお探し、出来る方が見つかり次第、提供会員が決まった旨を利用会員へご連絡いたします。
③センターはお聞きした情報をもとに、協力会員に保育に必要な情報をお送りします。
④上記②の際に、センターから提供会員のお名前、ご連絡先をお伝えしますので、利用会員から提供会員に電話をし、挨拶の他、提供会員から質問などあればお答えください。
⑤援助活動当日、利用会員から提供会員に必要な引継ぎをしていただきます。
→保育実施→保育中の様子などの報告、清算